クリスマスイブの午後、自宅でゴロゴロしてたら、ピンポーンとクロネコさんがやってきて、
こんなの運んでくれました！！
そう、大晦日に配達予定とステータスに出てたアレですよ。
で、家族全員に『お父さんだけ先にプレゼントが届いてズルい！』とブーイングを浴びせられながら中身をチェックしてみると・・・
くっそう、注文したのを違うのが入っとる・・・（泣）
ニヤニヤする家族を横目に早速、米amazonさんのカスタマーサービスにメールします。
『おいコラこのヤンキー野郎！写真と違うモン送られてきたぞ！！
さっさと交換しやがれこんちくしょうめ。返品してやるけど送料はそっち持ちな。
そうそ、写真も撮ったから必要だったら送ってやんぞ。夜露死苦』
という内容のメールを送って2時間後・・・
返事が2通届いたので、面白い部分だけ抜き出してみましたよー
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There’s no need to return the wrong items you received. You’re welcome to keep, donate or dispose of it–whichever option is most appropriate and convenient for you.
To ensure this replacement order isn’t held up by delays in customs, I created the order with charges and refunded your original order. The charge for this order is $35.23, and the refund is in the same amount. Both the charge and refund will be applied to the credit card used on your original order; the refund will appear in the next 3-5 business days.
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と
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We’re writing to let you know we processed your refund of $35.23 for your Order XXX-XXXXXXX-XXXXXXX.
This refund is for the following item(s):
Item: XXXX
Quantity: X
ASIN: XXXX
Reason for refund: Wrong item was sent
Here’s the breakdown of your refund for this item:
Item Refund: $13.62
Shipping Refund: $5.25
Goodwill Refund: $16.36
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つまりどういう事なのか？っていうと、
間違って送っちゃったアレは返さなくても良くってよ。
そのまま持っててもらってもいいし、寄付しても捨てちゃってもＯＫっすわ。
再注文分なんだけど。時間とか掛かっちゃうとアレだからコッチで適当に処理しといたからさ。
数日で手続きが完了すっからよろしくー
と
返金の内容の説明。
その中に『Goodwill Refund』っていう聞きなれない箇所がありますな。善意って？？
おお！お詫びに少し多めに返金されんの？？
とセコい下心全開でニヤニヤしてましたが、アカウントの注文状況をチェックしてみると、
なんつー事ない、金額調整分だったようです（泣）
どういう事かというと、
現在はセールが終了し、私が注文した時より今の価格が高いので、
最初の注文をキャンセル扱いにして返金したとしても、再送付分の注文には足りないってワケです。
この辺は米amazonのシステムの問題なので、なんで交換品が注文扱いなのか？とか、
そもそも善意じゃなくて、辻褄合わせだし！！なんていうのはまぁどうでもいいですな。
2週間後に交換品が届くらしいんだけど、
本当にちゃんとしたモノが送られてくるのを願うばかりです。
だって、あの写真ってば旧商品なんだもん。本当に大丈夫かなー（汗）